Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hoppy Heaven, Inh. Daniel Hoffmann und Dawid Kalemba GbR
Schiffgasse 3
92224 Amberg

E-Mail: info@hoppyheaven.de
Telefon: 0160 5570324

2. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hostingdienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Hosting und Datenbank-Infrastruktur setzen wir technische Dienste von Cloudflare ein. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Buchungsportal

Wenn du eine Hüpfburg reservierst oder buchst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Hüpfburg, Termin, Liefer- oder Abholoption sowie bei Lieferung Straße, Hausnummer und Ort. Freiwillige Angaben aus dem Nachrichtenfeld und die Annahmeversion unserer Mietbedingungen speichern wir ebenfalls, soweit dies für die Anfrage beziehungsweise den Vertrag erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nicht bezahlte Reservierungen werden nach drei Tagen aus der Terminverfügbarkeit entfernt und beim nächsten Vorgang im Buchungsportal gelöscht. Vertrags- und zahlungsrelevante Unterlagen bewahren wir nur so lange auf, wie dies für die Vertragsabwicklung sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

4. Zahlung mit PayPal

Wenn du die Zahlungsart PayPal aktiv auswählst, laden wir die PayPal-Zahlungsoberfläche. Für die Zahlungsabwicklung werden Buchungsnummer, gewählte Leistung, Termin und Zahlungsbetrag an PayPal übermittelt. Zahlungsdaten wie Konto- oder Kartendaten gibst du ausschließlich direkt bei PayPal ein; wir erhalten lediglich den Zahlungsstatus und eine Transaktionsreferenz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal verarbeitet Daten nach eigener Verantwortung. Es kann dabei zu einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kommen. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von PayPal.

5. Berechnung der Lieferkosten mit Google Maps

Wenn du im Buchungsportal Lieferung auswählst und Straße, Hausnummer sowie PLZ und Ort eingibst, übermitteln wir diese Lieferadresse ausschließlich serverseitig an die Google Maps Platform Routes API. Dort wird die Fahrstrecke ab unserem Standort Schiffgasse 3, 92224 Amberg berechnet. Das Ergebnis verwenden wir nur, um deinen Lieferpreis anzuzeigen und für die Buchung zu speichern. Eine Karte, Werbung oder Analysefunktion wird dabei nicht eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Google verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung; dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

6. Buchungsbenachrichtigungen per E-Mail

Nach einer erfolgreichen PayPal-Zahlung senden wir eine Buchungsbestätigung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse sowie eine interne Buchungsbenachrichtigung an unser geschäftliches Postfach. Sie enthalten Buchungsnummer, Termin, gewählte Hüpfburg, Buchungsart, Preis sowie die für die Buchung eingegebenen Kontakt- und gegebenenfalls Lieferdaten. Die E-Mails dienen ausschließlich der Bearbeitung und Durchführung deiner Buchung.

Für den Versand nutzen wir Resend, Plus Five Five, Inc., USA, als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Resend stellt hierfür ein Data Processing Addendum mit den erforderlichen Schutzmechanismen bereit. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Resend.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchung oder Vertragsfragen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Bereitstellung unseres geschäftlichen E-Mail-Postfachs nutzen wir STRATO.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Das Datenschutzfenster wird bei jedem erneuten Öffnen der Website angezeigt. Die PayPal-Zahlungsoberfläche wird erst geladen, wenn du sie im Buchungsportal ausdrücklich auswählst. Soweit hierfür technisch notwendige Speicherungen auf deinem Endgerät erforderlich sind, erfolgen sie zur Bereitstellung des von dir gewünschten Zahlungsdienstes.

9. Empfänger deiner Daten

Deine Daten erhalten nur Personen bei Hoppy Heaven, die sie zur Bearbeitung deiner Buchung benötigen. Soweit erforderlich, setzen wir technische Dienstleister für Hosting und Datenbank-Infrastruktur, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung sowie die Berechnung der Lieferstrecke ein. Eine Weitergabe zu Werbe- oder Analysezwecken erfolgt nicht.

10. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich hierfür an info@hoppyheaven.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, das Buchungsportal oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.